Социальный работник Наталья посещает старинный дом семьи Полупановых с целью переместить их в новое жилье по государственной программе реновации. Однако дело затягивается, поскольку Полупановы оказываются весьма необычными людьми.
Полупановы равнодушны к материальным благам, и Наталья в течение всего времени изобретает различные способы, чтобы убедить их сменить место жительства: она придумывает истории о призраках, обращается к органам опеки и даже пытается спровоцировать местных жителей на протест против этой семьи. Несмотря на все усилия Натальи, её планы каждый раз терпят крах из-за странных особенностей этой семьи.
